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軟件技術

SPEEDCRM管理系統 

我們擁有一套自主研發、具有自己特色的定制化內部管理系統，將各個環節的工作科學緊密地結合起來。無論項目進行到哪個階段，所有參與人員都在統一的平臺上及時查詢或修改信息，保證信息同步共享。

可以清晰便捷地實現從客戶，譯員/供應商，項目訂單開票收款等全程管理。

涉及環節包括: 
客戶: 基本信息、商機記錄、維護跟進記錄,、合同記錄、 開票記錄、收款記錄等；
譯員/供應商: 基本信息、定位及評級、訂單記錄、付款記錄、內部評分記錄等；
訂單: 包括單價費用明細、項目參與人員、項目詳情記錄、項目文件鏈接記錄等；
賬款: 應收應付、實收實付、賬齡等等。

生產計劃:包括實現生產計劃時間及流程控制，從而進行科學化量化管理。

大規模行業語料數據庫：創新實現譯、審同步協作，智能化匹配譯員資源，支持客戶對項目進程的實時監控，顯著提高項目處理效率，確保穩定的翻譯質量，特別適于高難度、高技術環境下的規模化翻譯生產。

該系統集成了電話語音、郵件、傳真、短信 4大通訊工具，將企業的所有往來過程，包括電話、郵件、傳真、短信全部自動地記錄到數據中，實現企業的信息積累，確保企業長期發展。

工作改善及效果對比

1、翻譯管理

　　（1）有效的任務流管理，提高流轉效率，實現項目管理
　　（2）完善的信息管理、統計功能，突破傳統管理局限
　　（3）彈性化的譯員資源管理體系，降低成本
　　（4）透明化的流程控制，客戶可在線監督、方便項目經理對項目進度的控制
　　（5）嚴格的過程控制體系，實現翻譯質量的可控和穩定提升

2、翻譯輔助

　　（1）譯前行業術語庫導入匹配，在線術語添加，實現同步術語統一
　　（2）利用積累的行業句對匹配替代，有效進行句對復用
　　（3）徹底改變譯審串行歷史，實現并行同步審校，節省時間成本 

3、句庫積累

　　任何語句只要有一個人翻譯過，其他人就不用重新翻譯；
　　搜集翻譯過程中的語料，并自動積累，建立企業專屬的語言資產。